Términos del servicio
Al acceder, navegar o comprar en XavLine Store, el usuario acepta los presentes términos y condiciones, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que le reconoce la legislación chilena.
Productos e información
XavLine Store procurará proporcionar información clara y veraz acerca de los productos ofrecidos, incluyendo sus características relevantes, precio, disponibilidad y demás antecedentes exigidos por la normativa aplicable.
Los colores de los productos pueden presentar pequeñas diferencias dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado. Esto no limita los derechos del consumidor cuando el producto recibido no corresponde a lo ofrecido.
Precios
Todos los precios publicados estarán expresados en pesos chilenos (CLP), salvo que expresamente se indique algo diferente.
Antes de finalizar la compra se informará al consumidor el precio y los costos adicionales que correspondan, incluyendo los relacionados con el despacho. El Reglamento de Comercio Electrónico exige informar el costo total y los términos y condiciones de la contratación.
Disponibilidad
La disponibilidad de los productos estará sujeta al stock informado. En caso de producirse una situación que impida cumplir un pedido ya realizado, XavLine Store se comunicará con el cliente para ofrecer las alternativas que legalmente correspondan.
Confirmación de compra
Una vez realizada la compra, el cliente recibirá una confirmación con la información correspondiente a su pedido y las condiciones de la contratación. La legislación chilena exige confirmación escrita en las compras celebradas por medios electrónicos.
Despachos
Los plazos, modalidades, restricciones y costos de despacho serán informados al consumidor antes de finalizar la compra.
Cambios, devoluciones, garantía y retracto
Se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y por la Ley N.º 19.496 y demás normativa chilena aplicable.
Ninguna disposición de estos términos pretende excluir, restringir o renunciar anticipadamente a derechos que la legislación chilena reconozca al consumidor.